Als u een tandarts nodig heeft, dan geldt het volgende:
- Heeft u de OOM Tandartsdekking afgesloten? Dan kunt u zelf een tandarts kiezen.
- U betaalt de kosten voor de behandeling eerst zelf. U kunt de kosten daarna bij ons declareren via Mijn OOM of met het Declaratieformulier Ziektekosten (pdf). Binnenkort kunt u uw kosten alleen nog maar declareren via Mijn OOM.
- Als de behandeling is gedekt, dan vergoeden wij de kosten tot maximaal het bedrag waarvoor u bent verzekerd.
- Wij reageren altijd zo snel mogelijk. U krijgt in ieder geval binnen tien werkdagen een eerste reactie van ons, maar meestal sneller.
- Is er iets niet goed gegaan? En heeft u een klacht? Lees dan onze klachtenregeling.