Schade melden reisverzekering

Heb je tijdens je reis schade of verlies van bagage? Met je reisverzekering helpen we je snel en goed verder. Volg deze stappen:

• Doe zo snel mogelijk aangifte: meld de schade direct bij de lokale politie. Lukt dat niet? Vraag dan een verklaring bij een bevoegde instantie, zoals je reisbegeleider of de hoteldirectie. Gaat het om schade of verlies tijdens vervoer? Meld dit dan meteen bij de vervoerder en vraag altijd om een schriftelijk bewijs van je aangifte of melding.
• Geef je schade ook aan ons door: neem zo snel mogelijk contact met ons op via +31 (0)70 353 21 25 of per e-mail. Vermeld daarbij je polisnummer, zodat we je sneller kunnen helpen.
• Je kunt je schade gemakkelijk indienen via Mijn OOM. Papieren declaratieformulieren gebruiken we niet meer, digitaal indienen is sneller, veiliger en overzichtelijker.

Moet je onverwacht terug naar huis door ziekte, het overlijden van een naast familielid of schade aan je woning, inboedel of bedrijf? Met de reisverzekering ben je verzekerd van snelle hulp.

• Neem zo snel mogelijk contact met ons op. Bel de ANWB Alarmcentrale op +31 (0)70 353 21 40. Vermeld je polisnummer voor een snellere afhandeling.
• Zijn de kosten gedekt door je reisverzekering? Dan zorgt de alarmcentrale dat je terugreis wordt geregeld en dat de betaling direct wordt afgehandeld.
• Heb je de kosten zelf voorgeschoten? Als deze binnen je reisverzekering vallen, kun je ze eenvoudig digitaal declareren via Mijn OOM. Dit gaat sneller, veiliger en overzichtelijker.

• Zorg ervoor dat je je polisnummer bij de hand hebt als je met de hulpcentrale belt; je vindt je polisnummer in Mijn OOM of op je verzekeringspas. 
• Zijn de kosten gedekt? Dan vergoeden wij het bedrag dat overblijft nadat je eigen risico is afgetrokken. 
• Is er iets niet goed gegaan bij het melden van je schade, ben je het ergens niet mee eens of heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling of neem direct contact met ons op. We zoeken samen naar een oplossing.