Schade melden inboedelverzekering
1. Heb je schade?
Heb je schade aan je inboedel? Dat is natuurlijk erg vervelend, zeker als het om waardevolle of dierbare spullen gaat. Gelukkig kun je bij de inboedelverzekering eenvoudig en snel je schade melden. Volg onderstaande stappen, dan helpen we je zo snel mogelijk met je declaratie en zorgen we ervoor dat je zo snel mogelijk duidelijkheid krijgt over de vergoeding.
2. Direct contact opnemen
Breng ons zo snel mogelijk op de hoogte van de schade, bijvoorbeeld bij waterschade door een lekkende leiding, schade door inbraak of een ongeluk met een huishoudapparaat. Dit kan telefonisch via +31 (0)70 353 21 25 of per e-mail. Vermeld altijd je polisnummer zodat we je sneller kunnen helpen.
3. Beperk verdere schade
Probeer de schade zo veel mogelijk te beperken. Zo voorkom je dat de schade groter wordt en houd je de kosten overzichtelijk. Dit kan ook invloed hebben op de hoogte van je schadevergoeding.
4. Doe aangifte bij de politie
Is de schade ontstaan door brandstichting, inbraak, diefstal, beroving of vandalisme? Doe dan direct, maar uiterlijk binnen 72 uur aangifte bij de politie. Vraag altijd om een schriftelijk bewijs van je aangifte. Dit document hebben we nodig voor de afhandeling van je schadeclaim.
5. Declareer je kosten online
Is de schade gedekt binnen je inboedelverzekering? Dan kun je eenvoudig je kosten indienen via Mijn OOM. Schade melden bij je inboedelverzekering is volledig digitaal, zodat je je schade snel kunt declareren zonder gedoe met papieren formulieren.
6. Houd rekening met je eigen risico
Houd er rekening mee dat we bij OOM niet het volledige schadebedrag vergoeden. Bij het afsluiten van je inboedelverzekering heb je gekozen voor een bepaald eigen risicobedrag, wat betekent dat je een deel van de schade zelf betaalt.
7. Reactie binnen 10 werkdagen
Wij streven ernaar om altijd zo snel mogelijk te reageren. Je ontvangt binnen tien werkdagen een eerste reactie van ons als je schade meldt bij je inboedelverzekering, maar vaak krijg je sneller een reactie terug.
8. Klachten of vragen?
Is er iets niet goed gegaan bij het melden van je schade, ben je het ergens niet mee eens of heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling of neem direct contact met ons op. We zoeken samen naar een oplossing.
Met deze stappen is het melden van schade bij je inboedelverzekering eenvoudig online te regelen en kun je direct je kosten declareren. Bij OOM staan we klaar om je te helpen, zodat jij snel weer verder kunt.