Premie- en voorwaardenwijzigingen

Voor sommige landen passen we de regio-indeling aan. Dit heeft invloed op de premie. 

Nieuw in een andere regio: 

• Singapore 
• Verenigde Arabische Emiraten 
• Thailand 
• Mexico 

Woon je in een van deze landen? Dan verandert je regioclassificatie en daarmee ook je premie. Het is daarom belangrijk dat je adresgegevens actueel zijn. Zijn je gegevens veranderd? Laat het ons dan zo snel mogelijk weten via e-mail. 

De nieuwe regiodeling is als volgt:

We voeren een totaalcap in: dit is het maximale bedrag dat wij per verzekerde per jaar vergoeden voor ziektekosten. 

• Plus: €2.500.000 per jaar 
• Top: €3.500.000 per jaar 

Voor zorg in de onderstaande landen is vanaf 1 juli vooraf toestemming (pre-autorisatie) nodig: 

• Singapore 
• Verenigde Arabische Emiraten 
• Thailand 
• Mexico 
• Maleisië 
• China  
• Hongkong  

In de VS geldt de pre-autorisatie al. 

Vanaf 1 juli 2025 heb je in deze landen vooraf toestemming nodig van de OOM Hulpcentrale voor planbare medische zorg. Dat betekent: ga je naar het ziekenhuis, een specialist of een polikliniek, of heb je zorg nodig rond een zwangerschap of bevalling? Dan moet je eerst contact opnemen met de hulpcentrale. Zij geven toestemming voor je behandeling en bepalen ook in welk ziekenhuis of bij welke zorgverlener je die kunt ondergaan. In deze landen geldt dus geen vrije zorgkeuze meer. Ook geven zij het ziekenhuis of de zorgverlener een betalingsgarantie. De rekening gaat dan rechtstreeks naar ons en jij hoeft niets voor te schieten. 

Let op: als je geen toestemming vraagt en toch een behandeling ondergaat, kunnen we de kosten niet vergoeden. 

Deze verplichting geldt niet bij acute zorg. Daarmee bedoelen we zorg die binnen een paar uur nodig is om ernstige gezondheidsschade of overlijden te voorkomen – bijvoorbeeld door een ongeluk of een plotselinge, levensbedreigende aandoening. In zulke gevallen mag je natuurlijk direct medische hulp inschakelen, zonder eerst toestemming te vragen. 

In alle andere landen mag je zelf kiezen naar welk ziekenhuis of welke zorgverlener je gaat. Wel vragen we je om de aanwijzingen van de OOM Hulpcentrale op te volgen.  

Tot nu toe kreeg je korting als je nog een Nederlandse basisverzekering had. Die korting vervalt per 1 juli.  We begrijpen dat dit een tegenvaller kan zijn. Toch is deze stap nodig. Door de korting te stoppen, ontvangen we meer premie en kunnen we de kosten voor zorg eerlijker verdelen over alle verzekerden. Zo zorgen we er samen voor dat de verzekering betaalbaar blijft, ook op de lange termijn. 

We voegen een clausule toe die ons de mogelijkheid geeft om een verzekeringsvoorwaarden te wijzigen bij een te hoog schadeverloop in de totale portefeuille. Dit gebeurt nooit op individueel niveau. Het gaat hierbij om uitzonderlijke situaties waarin het voortbestaan van het product onder druk komt te staan.

Download hieronder de nieuwe voorwaarden van de OOM International-verzekering en bewaar ze op je eigen apparaat:

• Polisvoorwaarden OOM International-verzekering (pdf)