Wanneer krijg ik een reactie?

U kunt bellen, e-mailen of chatten met onze medewerkers. Zij helpen u graag verder.
Wijzigingen kunt u schriftelijk doorgeven. Dit kan per e-mail of via Mijn OOM.

Bellen en chatten

Chatten of bellen met ons kan tijdens kantooruren (8.30 tot 17.00 uur). U krijgt direct een medewerker aan de telefoon of op de chat.

E-mail en Mijn OOM

Als u ons een e-mail of een verzoek via Mijn OOM stuurt, dan krijgt u altijd zo snel mogelijk antwoord.

Weet u dat u in uw persoonlijke Mijn OOM account veel zaken direct kunt regelen? Bijvoorbeeld het declareren van kosten, het beëindigen van uw verzekering of het opvragen van een verzekeringsverklaring? Dit regelt u snel in Mijn OOM. Bent u al klant maar heeft u nog geen Mijn OOM account, hier kunt u een account aanvragen.