Hoe André Viscaal zijn klanten helpt met verzekeringen die anderen laten liggen
Eenendertig jaar. Dat is hoe lang André Viscaal al verzekeringsadviseur is. In die tijd heeft hij
genoeg gezien om te weten: de interessantste klanten zijn zelden het makkelijkst te verzekeren.
Ze komen met objecten die niet binnen standaard verzekeringen passen, met bedrijven die
buiten de kaders vallen. Sommige adviseurs haken dan af. André niet: “Juist die klanten
verdienen het beste antwoord.”
De klant die nergens paste
Toen Marc Veeneman bij André aanklopte, was het verhaal bekend. Een foodtruck. Een oude Opel Blitz. Van buiten oud en roestig, van binnen gloednieuw met de beste apparatuur. Marc stond op meer dan 50 evenementen per jaar en ontving duizenden gasten. Hij wilde het goed geregeld hebben en zijn bedrijf verzekeren. Maar geen enkele verzekeraar wilde eraan. “Gangbare verzekeraars haken af bij dit soort objecten. Te specifiek, te veel gedoe." Aldus André.
De keerzijde van bijzonder zijn
En dat is precies het probleem: ondernemers die iets bijzonders hebben opgebouwd, kunnen minder makkelijk groeien omdat niemand ze de zekerheid geeft die ze nodig hebben.
Voor André is dat geen uitzondering. Zo gaat dat vaak. Ondernemers met een uniek verhaal komen heel moeilijk aan een verzekering. Maar zonder die zekerheid blijven ze hangen en
kunnen ze niet die volgende stap nemen. André is er ook voor die klanten: “Je wilt dat zij ook goed verzekerd zijn.”
“OOM is er voor al die ondernemers die het gewoon wél doen.”
Gelukkig is bijzonder ook gewoon te verzekeren
André wist waar hij moest zijn: “OOM verzekert dit soort objecten wél.” Marc is nu goed verzekerd. Er kwam een grote BBQ-wagen bij. Grotere opslag. Betere keukens. En steeds meer opdrachten. Voor André is dat precies de reden waarom hij al tien jaar met OOM samenwerkt: "Tientallen polissen lopen via OOM. En het mooie is: ik heb nog geen schade meegemaakt.”
Voor André is het helder. Bijzondere klanten verdienen een adviseur die verder kijkt. Na 31 jaar weet André: “De beste samenwerkingen zijn die waarbij je elkaar niet hoeft uit te leggen waarom iets de moeite waard is. Dat snapt OOM.”
